L’Ascolto Attivo: Una Soluzione Contro i Disaccordi
Non è affatto insolito avere la tendenza a mettersi sulla difensiva o arrabbiarsi quando gli altri non sono d’accordo con noi. Possiamo anche essere aperti e accomodanti, ma se altre persone ci dicono che la nostra opinione è sbagliata ci dà fastidio. Alcune ricerche sostengono che l’ascolto attivo porta le persone a pensare in modo più aperto sulle loro credenze e opinioni, aiutandole a pensare attraverso considerazioni che non avevano compreso appieno mentre stavano intensamente difendendo le loro opinioni e se stessi.